其实，任何人都可以成为销售高手，可以创造辉煌的销售业绩。那为什么会出现销售水平的巨大差异呢，一个最主要的原因就是自信心问题，自信心是卓越者与平庸者的分水岭，因为缺乏自信，经常否定自己，不能深入挖掘自身的潜力，诸如我的口才不行，我的脑子笨等缺乏自信的表现，导致在客户面前面红耳赤，卑躬屈膝，吞吞吐吐，不能正面与客户交流，这直接导致销售业绩停滞不前。

    而分水岭的另一边——销售高手，他们通常自信满满，对自己暂时不能达到的水平高度，都能自信的列出提高计划，多听多看多学，把每次与客户交谈当作一次锻炼自己、提高自己的机会和过程，他们一般可以与客户很好的交流，给客户留下深刻的印象，销售人员的自信心程度，往往决定了客户对公司产品的信心，也是最终决定客户是否合作的关键因素。

    缺乏自信，就缺少了成功的条件。

    有一个孤儿，生活无依无靠，他很迷惘和彷徨，只好四处流浪。

　　他在路上碰到一个商人，孤儿说：“我什么手艺都没有，以后该如何生活呢？”

　　商人说“那你为什么不去做呢？”

　　“像我没有一技之长的人能做什么呢？”孤儿说。

　　商人把他带到自己住的旅馆，拿出一块陋石交给他，并对他说：“你把它拿到集市上去卖了。看看能值多少钱，但无论别人出多少价格买这块石头，你都不要卖。”

　　孤儿抱着石头来到集市，在一个不起眼的地方蹲下来。可是，那是一块陋石啊，根本没有人把它放在眼里。

　　第一天，第二天……

　　等到第四天时，有人开始来询问。第五天，一个商人给出了50个金币。

    孤儿坚定的说：“不卖。”

    第六天，那块石头已经能卖到一个很好的价钱了。

　　孤儿去找商人，商人说：“你把石头拿到石器交易市场去卖，但还要记住，无论多少钱都不要卖。”

    孤儿把石头拿到石器交易市场。两天后，渐渐有人围过来问。接着，问价的人越来越多，石头的价格已被抬得高出了石器的价格，孤儿还是坚定的说：“不卖。”愈是这样，人们的好奇心越大，石头的价格还在不断地抬高。

　　孤儿又去找商人，商人说：“你再把石头拿到珠宝市场去卖……”

    又出现了同样的情况，孤儿还是坚定的说：“不卖。”以至于到了最后，石头的价格已被炒得比珠宝的价格还要高了。

    孤儿再去找商人，商人：“世上人与物皆如此，如果你认定自己是一块不起眼的陋石，那么你可能永远只是一块陋石，如果你坚信自己是一个无价的宝石，那么你就是。”

    一块不起眼的石头，由于孤儿的自信而提升了它的价值，人就像这石头一样。

    生活本身并不只有成功的微笑，还会有很多困难。但是无论何时，我们都要满怀激情地对自己说一声：我行，我能行。即使你是凡夫俗子，无过人的才华，也无美丽的容颜，你也不可以缺少自信。